อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

pg699 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมีและช่องทางที่ติดต่อเราได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางร้องเรียนที่ชัดเจนข้อตกลงใช้งานโปร่งใส
pg699 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราจัดการอย่างจริงจัง ตั้งแต่กระบวนการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมทุกรายการที่ผ่าน PromptPay และช่องทางอื่น ๆ การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีสิทธิ์และมีความจำเป็นเท่านั้น

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การจัดเก็บและระยะเวลาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล การขอข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านกฎหมาย ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดูแลคำขอของคุณได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อตกลงการใช้งาน
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหมวด 'สิทธิ์ส่วนบุคคล' เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ pg699 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาตในภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งว่าข้อมูลส่วนใดต้องเก็บไว้ตามกฎหมายก่อนลบ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต