อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg699

การเปิดบัญชีกับเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนที่เราปฏิบัติต่อบัญชีของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีการฝากและถอนเงินการระงับข้อพิพาทการปิดบัญชีและการคืนเงิน
pg699 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg699
ติดต่อเรา

ช่องทางแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของบัญชีตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจัดการคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ ไม่รวมกับคำถามทั่วไป เพื่อให้แก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการเพื่อยืนยันการรับเรื่อง
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ความช่วยเหลือบัญชี' สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การโต้แย้งรายการธุรกรรม
มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลบัญชีถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลในมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการติดต่อเพื่อแก้ไขข้อมูล ทุกคำตอบอ้างอิงจากนโยบายที่ใช้งานจริงของเรา

ข้อกำหนดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะจัดส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณภายในเวลาทำการ

เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การถอนเงินต้องใช้ช่องทางเดิมที่ฝากเงินเข้ามา ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และต้องยืนยันตัวตนก่อนรายการจะได้รับการอนุมัติ

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้า 'ความช่วยเหลือบัญชี' พร้อมระบุข้อที่คุณต้องการโต้แย้ง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนระงับข้อพิพาทของเรา

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต